PPROMOÇÃO

Esta ação promocional (“Promoção”) é promovida pela SMILES FIDELIDADE S.A., sociedade anônima de capital aberto, inscrita no CNPJ/MF sob nº 05.730.375/0001-20, com sede na cidade de Barueri, Estado de São Paulo, na Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, doravante denominada “Smiles”.

I – PROMOÇÃO BÔNUS NA ESTADIA DE HOTÉIS COM A PARCEIRA ROCKET MILES

1. O participante devidamente inscrito Programa Smiles, residente e domiciliado no Brasil, com CPF válido, que entre 10h00 (horário de Brasília) do dia 17/04/2019 e 23h59 (horário de Brasília) do dia 30/04/2020 ("Período de Vigência") comprar diárias de hotéis no site da parceria entre Rocketmiles e Smiles (https://hoteis.smiles.com.br/s/hotel-natureza-aventura/pt-br/, acumulará a quantidade de milhas com bonificação conforme descrição nos detalhes da reserva, observada as regras abaixo apresentado.

1.1. A quantidade de Milhas apresentadas no momento da compra, bem como no e-mail de confirmação da reserva, já está contemplada a bonificação, ou seja, é a quantidade final a ser acumulada pelo Participante.

1.2. Das diárias não reembolsáveis pagas antecipadamente no momento da reserva: a) O Participante, ao comprar diárias da categoria ‘Milhas + Rápido’ acumulará as Milhas Smiles descritas nos detalhes da reserva, no prazo de até 05 (cinco) dias após a identificação do pagamento.

1.3. Das diárias reembolsáveis pagas antecipadamente no momento da reserva: a) O Participante, ao comprar diárias reembolsáveis (canceláveis) ou não reembolsáveis (não canceláveis) que não estiverem sinalizadas como da categoria ‘Milhas + Rápido’ acumulará as Milhas Smiles descritas nos detalhes da reserva no prazo de até 10 (dez) dias após a identificação do CheckOut (pernoitar). b) No momento da reserva no site da Rocketmiles, o Participante deverá estar logado no Programa Smiles e para isso deve estar devidamente inscrito no Programa Smiles. O Participante receberá a quantidade de Milhas apresentadas no site no momento da compra, após a data do check-out do hotel.

1.4. Das diárias pagas no Checkin, diretamente ao hotel: a) O Participante, ao reservar diárias e utilizar a tarifa cujo pagamento será efetuado diretamente ao hotel, no momento do Checkin, acumulará as Milhas Smiles descritas nos detalhes da reserva no prazo de até 45 (quarenta e cinco) dias após a identificação do CheckOut (pernoitar). b) No momento da reserva no site da Booking, o qual será redirecionado quando optar pela referida tarifa, o Participante deverá solicitar o acúmulo no Programa Smiles e para isso deve estar devidamente inscrito no Programa Smiles. Após pernoitar e realizar o CheckOut realizado no hotel reservado, o Participante receberá a quantidade de Milhas apresentadas no site no momento da compra, conforme item “a” do presente item 1.3.. 

2. As Milhas Smiles terão validade de acordo com a categoria do participante no Programa Smiles, nos termos do regulamento do Programa, a partir do momento em que forem disponibilizadas na conta Smiles do Participante.

3.Tarifas que não permitem acúmulo pela regra da parceria, não conferirão ao Participante o direito ao recebimento de Milhas Smiles. As diárias compradas fora do ambiente da Smiles, ou seja, diretamente com a Parceira RocketMiles ou com a Booking, bem como com qualquer outra parceira, não conferirá Milhas na compra das diárias.

4. A Smiles reserva-se no direito de alterar, suspender ou mesmo encerrar a Parceria a qualquer momento, mediante aviso prévio de 24 (vinte e quatro) horas.

5. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, inclusive após o término da Parceria, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a Smiles poderá: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante inelegível ao acúmulo, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante inelegível ao acúmulo, as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transações realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Parceria, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas não se limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.

6. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infração ao presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente do Programa Smiles, podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a legislação brasileira.

7. A tolerância, omissão ou transigência da Smiles não implicará em renúncia, ou modificação das condições expressas nas regras desta Parceria.

8. O acúmulo independe de qualquer modalidade aleatória, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no art. 1º da Lei n° 5.768/71.

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Importante: *A quantidade de Milhas Smiles que serão acumuladas varia de acordo com o tipo de tarifa, valor da diária e cidade do hotel. O Participante poderá consultar a quantidade de Milhas Smiles que serão acumuladas para cada hotel e por diária, bem como o prazo do crédito das Milhas no momento da busca nos canais da Smiles. Os valores das diárias e as milhas que serão acumuladas podem variar de acordo com a disponibilidade e destino. As milhas de tarifas reembolsáveis serão creditadas em até 10 dias após check-out. Após essa data, o participante não é elegível a recebê-las. Milhas de tarifas não reembolsáveis sinalizadas com "Milhas + Rápido" serão creditadas em até 5 dias após a reserva. Para reservas concluídas pela Booking.com, as milhas serão creditadas em até 45 dias após o check- out. Imagens meramente ilustrativas.

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